Главная Правила посещения клуба

Правила посещения клуба

Правила посещения клуба, осуществляющего деятельность под таврными знаками “World Class” и “Национальный Сквош Центр” (далее по тексту “Правила”) обязательны для исполнения Владельцами контракта, потенциальными Членами клуба, гостями Клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, так как Исполнитель вправе самостоятельно их дополнить и изменять.

Под Клубом в рамках настоящих Правил понимается объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные сквош-корты, площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурнооздоровительных мероприятий.

Под Членом клуба понимается потребитель услуг — гражданин, имеющий намерение заняться (занимающийся) физическими упражнениями для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности, а также оздоровительных мероприятий на территории Клуба. При наличии права пользоваться Услугами/Дополнительными услугами гость Клуба обязан соблюдать все положения Правил, как Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами клуба в рамках гостевого визита.

1. Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, до начала пользования Услугами, Дополнительными услугами обязан внимательно изучить и соблюдать Правила, Правила детского клуба “World Class”, положения Контракта/Договора, заключенного между Владельцем контракта и юридическим лицом (везде по тексту”Исполнитель”), обеспечивающим оказание Членом клуба услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иных услуг на сквош-кортах, в специально предназначенных и содержащих в себе помещениях (везде по тексту “Клуб”), оснащенных специальными техническими средствами для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг. При обслуживании Членов клуба Исполнитель исходит из того, что Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, ознакомился с условиями Контракта, Правилами посещения клуба, они ему ясны и понятны в полном объеме.

2. Часы работы Клуба, а также часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб размещаются в Клубе на рецепции, информационных стендах и/или иных носителях, и/или на веб-сайтах www.squashcenter.ru и www.worldclass.ru, мобильных приложениях, личных кабинетах и/или иным предусмотренным Контрактом/Договором способом доводятся до Владельца контракта/Члена клуба. Первого января клуб не работает. Ограничения по пользованию Услугами предусмотрены Правилами, Правилами детского клуба “World Class”, и обязательны для соблюдения всеми Членами клуба вне зависимости от установленного вида доступа. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить часы работы Клуба, часы пользования Услугами по видам доступа в Клуба и/или часы пользования отдельными зонами/студиями/залами/сквошкортами и т.д.

3. Члены клуба могут пользоваться Услугами, помещениями Клуба и оборудованием Клуба, предназначенных для организации и проведения физкультурных и физкультурнооздоровительных мероприятий, только в часы работы Клуба, если иное не предусмотрено видом доступа в Клуб и/или Контрактом/Договором. Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан покинуть помещения Клуба до наступления времени окончания его работы. Если Контрактом/Договором предусмотрено право Члена Клуба пользоваться услугами Клуба в соответствии с ограниченным видом доступа в Клуб (например, только в определенные дни и/или часы), то Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, не вправе находиться в Клубе, пользоваться Услугами, Дополнительными услугами в дни и часы, не предусмотренные видом доступа в Клуба. Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, не вправе пользоваться перечнем Услуг, которые не включены в соответствующий виды доступа в Клуб. Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, не вправе находиться в помещениях Клуба, в которых предоставляются услуги, не включенные в соответствующий вид доступа в Клуб. Посетителям Национального Сквош Центра категорически запрещается посещение клиентских зон клуба, за исключением раздевалок и зон сквош-кортов, без предварительного разрешения руководства Клуба. Исполнитель оставляет за собой право взимать с Члена клуба дополнительную плату за нахождение Члена клуба в помещениях Клуба, в которых предоставляются Услуги, не включенные в соответствующих вид доступа, а также за нахождение Члена клуба в Клубе за пределами времени работы Клуба, и/или в дни и/или часы, не установленные соответствующим видом доступа в Клуб, а Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан по требованию Исполнителя оплатить дополнительную плату в размере, предусмотренном действующим Прейскурантом Исполнителя.

4. При каждом посещении Клуба Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан предъявить именную клубную карту (далее по тексту “Клубная карта”) или выданное Исполнителем средство идентификации на рецепции Клуба. До момента изготовления Исполнителем Клубной карты/виртуальной клубной карты/средства электронной идентификации при каждом посещении Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан предъявить на рецепции Клуба документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий право Клиента на использование Услуг Клуба.

4.1 Для изготовления Клубной карты, организации доступа Члена клуба в Клуб и пользования Услугами/Дополнительными услугами Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами Стр. 2 из 15 НАЦИОНАЛЬНЫЙ СКВОШ ЦЕНТР в рамках гостевого визита, обязан предоставить Исполнителю согласие на обработку персональных данных и следующие персональные данные: ФИО, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о даче выдачи указанного документа и выдавшем его органе, биометрические данные: фотографию.

4.2 В случае использования в Клубе многоуровневой системы идентификации Членов клуба и/ или доступа Членов клуба для пользования Услугами, для изготовления средств электронной идентификации Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан предоставить исполнителю следующие персональные данные: ФИО, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, биометрические данные: фотографию, изображения папиллярных узоров, которые сканируются специальным устройством в целях преобразования в цифровую форму без возможности обратного отображения узоров на каком-либо носителе. В случае использования в Клубе многоуровневой системы идентификации/доступа Членов клуба, Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, вправе пользоваться Услугами только на основании выданных Исполнителем средств электронной идентификации.

4.3 В случае, если Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, не имеет при себе Клубной карты/электронного средства идентификации Члену клуба на основании предъявления действующего документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользование временное средство идентификации, которое является имуществом Исполнителя и которое действует в течение дня его выдачи. Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан вернуть Исполнителю временное средство идентификации в день его использования.

4.4 Находиться в клиентских зонах клуба, пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, Клубной картой, средствами электронной идентификацией и т.д. вправе только Член клуба или гость клуба, пользующийся заранее оплаченными услугами в рамках гостевого визита, либо на чье имя оформлена Клубная карта/средство идентификации или в чью пользу заключен Контракт/Договор

5. На время фактического пребывания в Клубе верхнюю одежду и головные уборы необходимо давать на безвозмездное хранение в гардероб Клуба. В обмен за кажды сданные в гардероб предмет одежды и/или головного убора Исполнитель выдает номерок и/или иное подтверждение о приняти их на хранение. Какие-либо вещи, помещенные в верхнюю одежду и/или в головной убор, не считаются переданными Исполнителю и принятыми Исполнителем на хранение и Исполнитель не несет за них ответственность.

На время фактического пребывания в Клубе в целях пользования Услугами, Дополнительными услугами Члену клуба на безвозмездной основе может предоставляться право использовать один шкафчик в раздевалке, которая соответствует полу Члена клуба. Исключение составляют Члены клуба в возрасте до 6 (шести) лет, для которых могут быть организованы специальные места для переодевания. В случае посещения Клуба с одним из родителей и/или с сопровождающим лицом.

Члены клуба в возрасте до 6 лет пользуются раздевалкой, соответствующей полу родителей и/ или сопровождающего лица.

Шкафчики в раздевалке предназначены для хранения предметов одежды, обуви, которые необходимы Члену клуба до начала, на время и после окончания пользованиями Услугами, Дополнительными услугами, а также косметических средств и прочих личных недорогостоящих вещей, которые могут понадобиться Члену клуба в связи с пользованием Услугами, Дополнительными услугами или непосредственно до, на время или после их окончания, если иное не предусмотрено Правилами.

Шкафчики в раздевалках не предназначены для хранения вещей, выполненных из драгоценных, полудрагоценных металлов, камней и/или из дорогостоящих материалов, в том числе, но не ограничивая: часов, украшений и прочих аналогичных предметов, технически сложных и/или электронных устройств, средств связи, и/или иных ценных, значимых и/или памятных личных вещей, в том числе: денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей, а также вещей, для которых предусмотрены иные места хранения в Клубе.

В Клубе могут быть оборудованы шкафчики-ячейки, которые предназначены для хранения на безвозмездной основе следующих недорогостоящих вещей на общую стоимость всех единовременно находящихся в шкафчике-ячейке вещей не более пятидесяти тысяч рублей: украшения, часы, телефоны и прочие технически сложные и/или электронные устройства, механизмы, сумочки, портмоне, кошельки и/или подобные предметы. Место расположения и порядок использования шкафчиков-ячеек необходимо уточнить на рецепции Клуба.

В целях обеспечения сохранности помещаемых в шкафчики, шкафчики-ячейки вещей, Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан каждый раз закрывать его с использованием установленного в шкафчике/шкафчике-ячейке запирающего устройства и ключа, замка и/или электронного средства идентификации, выдаваемого на рецепции Клуба в обмен на Клубную карту, и убедиться, что запирающее устройство сработало, шкафчик/шкафчик-ячейка закрыт. Вещи, находящиеся в незакрытых с применением встроенных запирающих устройств шкафчиках/шкафчиках-ячейках, не считаются помещенными в специальное место для их хранения в Клубе.

Если иное не предусмотрено Правилами/Контрактом/Договором/Исполнителем перед тем, как покинуть Клуб Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан:

Освободить шкафчик, шкафчик-ячейку от всех вещей, вернуть на рецепцию Клуба ключ/ замок/электронное средство идентификации от шкафчика/шкафчика-ячейки, за исключением случаев, когда Клиенту выдано электронное средство идентификации в длительное пользование.
Забрать в гардеробе верхнюю одежду и/или головные уборы и вернуть Исполнителю номерок и/или иное подтверждение о принятии их Исполнителем на хранение.

Если Члену клуба на условиях, установленных Исполнителем, для пользования шкафчиками/ шкафчиками-ячейками предоставляется электронное средство идентификации длительного пользования на Период оказания услуг и/или иной срок, то Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан самостоятельно обеспечить его сохранность в течение такого периода и вернуть его Исполнителю не позднее последнего дня Периода оказания услуг и/или установленного Исполнителем дня последнего пользования соответствующим средством электронной идентификации.

Если иное не установлено Исполнителем, ежедневно после окончания времени работы Клуба все шкафчики/шкафчики-ячейки открываются Исполнителем и/или уполномоченными им лицами в целях проведения санитарной обработки, и в случае выявления в них вещей, освобождаются от них. Вещи, обнаруженные в шкафчиках/шкафчиках-ячейках, которые незакрыты с использованием предусмотренных запирающих устройств, и/или обнаружены после окончания времени работы Клуба, признаются Исполнителем бесхозными.

Порядок и условия длительного пользования Членами клуба шкафчиками регламентируется утвержденными Исполнителем правилами дляительного пользования шкафчиками. Исполнитель не принимает на хранение и не предоставляет индивидуальные сейфы для хранения денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, документов и других драгоценных или дорогостоящих вещей.

6. Исполнитель может самостоятельно или с привлечением третьих лиц предоставлять Членам клуба во время нахождения Члена клуба в Клубе возможность пользоваться предметами временного пользования (полотенца, халаты, ракетки, мячи и т.д.), которые являются собственностью Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, и порядок и условия предоставления которых регламентируется Исполнителем отдельно.

Выдача предметов временного пользования Членам клуба осуществляется в специальных для этого зонах Клуба. Перед тем как покинуть Клуб Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан самостоятельно оставить предметы временного пользования в специально обозначенных для этого местах Клуба. При организации в Клубе выдачи/сдачи предметов временного пользования через автоматизированные технические устройства, Члены клуба должны соблюдать порядок получения и возврата таких предметов в соответствии с регламентом, размещенным на самом техническом устройстве и/или посредством его отображения в электронном виде на экране устройства.

7. Если иное не предусмотрено Контрактом/Договором, Членам клуба за отдельную плату, предусмотренную Прейскурантом Исполнителя, предлагаются следующие дополнительные услуги (везде по тексту “Дополнительные услуги”): физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме персональных занятий с работником Клуба, аренда зон/студий/залов/ сквош-кортов, оборудования и инвентаря, массаж, солярий, фитнес-тест, консультации специалистов, услуги салона СПА, продукция и услуги бара, аренда шкафчиков длительного Стр. 5 из 15 НАЦИОНАЛЬНЫЙ СКВОШ ЦЕНТР пользования, организация въезда на транспортном средстве на прилегающую к Клубу территорию и т.д.

8. Запись на Дополнительные услуги осуществляется через электронные сервисы и мобильные приложения при условии предварительной 100% оплаты Исполнителю.

Все расчеты за Услуги, Дополнительные услуги осуществляются с Исполнителем в безналичной форме исключительно в валюте Российской Федерации — рубль, следующими способами

Через электронный сервис и/или мобильное приложение
Путем перечисления на расчетный счет Исполнителя
Через банковский терминал на рецепции Клуба
Иными способами, не противоречащими действующему законодательству РФ.

9. Участие Членов клуба в дополнительных платных физкультурных, физкультурно-оздоровительных иных мероприятиях, проводимых в рамках соответствующих секций Клуба (далее по тексту “секции”), осуществляется за дополнительную плату на основании абонементов (далее по тексту “абонемент”) и на основании действующих Клубных карт Членов клуба. Если иной срок не предусмотрен Прейскурантом Исполнитель, срок действия одного абонемента для посещения одной секции в Клубе составляйте 4 (четыре) недели. Посещение мероприятий, проводимых в рамках одной секции Клуба, возможно только при условии оплаты Исполнителю в полном объеме стоимости абонемента до начала срока его действия. Неучастие Члена клуба в мероприятиях, проводимых в соответствии с расписанием работы секции, не является основанием для пересмотра срока действия абонемента или перелета его стоимости.

10. Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, вправе перенести время оказания Дополнительной услуги или отказаться от забронированной Дополнительной услуги не позднее, чем за 8 (восемь) часов до зарезервированного времени начала ее оказания, в противном случае возврат оплаченной суммы за такую услугу не производится.

11. Для оплаты отдельных Дополнительных услуг Исполнитель вправе устанавливать специальные цены и ограничивать период пользования такими услугами (далее по тексту “Клип-карта”). Если иной срок не предусмотрен Прейскурантом Исполнителя, срок действия Клип-карт составляет 90 дней и исчисляется с даты оплаты. В случае поступления от Члена клуба заявления о возврате денежных средств за неиспользованные Дополнительные услуги, оплаченные на основании Клипкарты, специальная цена на такие услуги на основании Клип-карты отменяется. При этом стоимость каждой оказанной Дополнительной услуги будет определяться на основании Прейскуранта Исполнителя, а остаток денежных средств после пересчета стоимости оказанных услуг возвращается Члену клуба или плательщику, если таки услуги был оплачены иным лицом.

12. Для оплаты Дополнительных услуг Владелец контракта/Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, может внести аванс Исполнителю одним из способов, предусмотренных Правилами. При оказании Дополнительной услуги ее стоимость списывается Исполнителем из суммы внесенного аванса. Если Дополнительная услуга оплачена посредством приобретения Клип-карты, Исполнитель списывает соответствующие суммы за Дополнительные услуги с Клип-карты.

13. В случае невнесения оплаты за полученные Дополнительные услуги Исполнитель вправе ограничить Члена клуба в получении Услуг, Дополнительных услуг до момента погашения возникшей задолженности. Если Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, в течение 1 (одного) дня от даты оказанной и неоплаченной Дополнительной услуги отказывается погасить или не гасит возникшую задолженность, сумма задолженности в безакцептном порядке вычитается Исполнителем из стоимости Услуг за Период оказания с последующим соразмерным уменьшением Периода оказания услуг. Нахождение на сквош-кортах в неоплаченное время не допускается. В случае нахождения на сквош-кортах в неоплаченное время, Исполнитель имеет право лишить Члена клуба, допустившего такое нахождение, права посещения Клуба.

14. Некоторые физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти мероприятия производится на рецепции Клуба не ранее, чем за 12 часа до его начала. При отсутствии Члена клуба, или гостя, посещающего клуб в рамках гостевого визита, записавшегося на такое мероприятие, в момент его начала запись этого Члена клуба или гостя клуба аннулируется и на свободное место может быть допущен любой желающий участвовать в мероприятии Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита.

15. Использование некоторых зон/студий/залов/сквош-кортов Клуба возможно только в рамках проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий в форме персональных занятий с работником Клуба. Самостоятельные занятия в этих зонах/студиях/залах/ сквош-кортах для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий разрешены только после соответствующего бронирования (далее по тексту “резервирование”) и оплаты Исполнителю их использования. Приоритет в резервировании зон/ студий/залов/сквош-кортов имеют Члены клуба, оплатившие также Дополнительную услугу — физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие в форме персонального занятия с работником Клуба. Самостоятельные занятия Членов клуба в зонах/студиях/залах/сквош-кортах для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий возможны только, если они свободны и их использование оплачено Исполнителю.

16. Во время проведения клубных мероприятий, физкультурно, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с работниками Клуба зоны, предназначенные для использования во время физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий могут быть ограничены Исполнителем для использования Членами клуба.

17. В Расписание Исполнитель включает физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия нескольких уровней сложности и уровней подготовленности Членов клуба. Стр. 7 из 15 НАЦИОНАЛЬНЫЙ СКВОШ ЦЕНТР Исполнитель изменяет Расписание каждые три месяца с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий Членов клуба. Исполнитель вправе вносить изменения в действующее Расписание мероприятий и производить замену заявленного работника Клуба.

18. Физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых, индивидуальных занятий с работниками Клуба проводятся работниками Клуба в порядке, установленном Исполнителем.

19. В случае дождя, сильного ветра, температуры воздуха выше +25С или ниже +15С и/или других неблагоприятных погодных явлений физкультурные, физкультурно-оздоровительные и спортивные мероприятия на открытом воздухе могут быть отменены Исполнителем, о чем Члены клуба будут предупреждены на рецепции Клуба.

20. В случае ухудшения самочувствия Члену клуба, гостя клуба, даже незначительного, необходимо информировать об этом работника Клуба, который проводит физкультурное, физкультурнооздоровительное мероприятие, или иного работника Клуба для обеспечения оказания первой помощи нуждающемуся.

21. Если самочувствие Члена клуба или гостя клуба ухудшилось в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Клуба, рекомендуем обратиться к любому, находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить работника Клуба

22. Для ускорения процесса оказания медицинской помощи рекомендуем самостоятельно вызвать специализированную организацию для оказания медицинской помощи, потом сообщить работникам Клуба о факте ее вызова и пояснить местонахождение Члена клуба или гостя клуба, которому необходимо организовать оказание первой или медицинской помощи.

23. Исполнитель рекомендует Членам и гостям клуба:

До начала посещения Клуба, пользования Услугами, Дополнительными услугами пройти медицинское обследование, так как Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, несет персональную ответственность за свое здоровье. По требованию Исполнителя Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, обязан предоставить медицинскую справку установленного образца о допуске к участию в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях;
Пройти фитнес-тестирование и вводный инструктаж (индивидуальный или групповой);
Для составления программы тренировок пройти персональный инструктаж;
До посещения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых занятий с работником Клуба посетить специальный вводный урок-инструктаж;
На физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях иметь при себе полотенце;
Для поддержания водно-солевого баланса в организме во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях принимать питьевую воду;
Не посещать сауны и паровые бани Членам клуба, не достигшим 6-ти летнего возраста;
Покидать зоны/студии/залы/сквош-корты, предназначенные для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий не позднее, чем за 30 минут до окончания времени работы Клуба;
По всем возникающим вопросам по занятиям, использованию оборудования и иным вопросам обращаться к работникам Клуба;
Следить за информацией, размещаемой Исполнителем об Услугах, Клубе, Правилах клуба и т.д. на информационных стендах, рецепции, вэб-сайтах Клуба и мобильных приложениях и/ или иными способами доводимыми до Членов клуба;
При посещении Клуба иметь при себе медицинскую справку, подтверждающую отсутствие противопоказаний для получения Услуг, Дополнительных услуг Клуба, и предъявить ее по просьбе работника Исполнителя. В случае отсутствия разрешительной медицинской справки Исполнитель оставляет за собой право отказать члену клуба в пользовании Услугами, Дополнительными услугами Клуба.

24. Членам и гостям клуба необходимо обязательно соблюдать следующие требования:

Находиться в клиентских зонах клуба только после полностью оплаченной услуги/ контракта/дополнительной услуги;
Выполнить рекомендации работников Клуба, рекомендации и/или запреты/ограничения, размещенные на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе и/или на оборудовании;
Посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия необходимо в специальной, чистой обуви, с “нечерчащей” подошвой (спортивная обувь для залов) и одежде для занятий физической культурой, прикрывающей верхнюю и нижнюю части тела и соответствующей стандартам безопасности и направленности мероприятий;
Снимать все украшения (в том числе серьги, клипсы, цепочки, ожерелья, кольца, часы, браслеты и т.д.) на время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях. Исключения составляют фитнес-трекеры;
Быть внимательным и аккуратно передвигаться в раздевалках, душевых, банных комплексах и иных помещениях Клуба, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;
Приходить заблаговременно на физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия, проводимые в форме индивидуальных или групповых занятий с работником Клуба, так как опоздание более чем на 10 минут может негативно отразиться на состоянии здоровья Члена клуба, поэтому работник Клуба вправе не допустить опоздавшего Члена клуба до участия в мероприятии;
Во избежание травм и нанесения вреда здоровью, посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых занятий с работником, которые соответствуют индивидуальному уровню подготовленности Члена клуба. Работник Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии в случае отсутствия у Члена клуба соответствующего уровня подготовленности;
В период беременности только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых занятий с работником Клуба, которые специально отмечены в Расписании Клуба. Работник Клуба вправе не допустить Члена или гостя клуба до участия в мероприятии, не предусмотренном для участия в период беременности;
Соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживть чистоту на территории Клуба;
Предоставленные Клубом во временное пользование полотенца использовать исключительно для гигиены тела, не бросать их на пол, не вытирать ими обувь и/или иные личные предметы, в том числе не оставлять их в банных комплексах;
Перед посещением бассейна (в случае наличия специального на то разрешения) и солярия, а также до и после пользования баней/сауной, необходимо принимать душ;
Во избежание несчастного случая посещать сауны и паровую баню при наличии в ней хотя бы еще одного Члена клуба;
Соблюдать принципы спортивной этики, уважать наименее физически и технически подготовленных Членов клуба, по возможности дать им возможность первыми закончить и/или выполнить упражнение;
При случайном столкновении во время выполнения упражнений адекватно реагировать на ситуацию, быть предельно аккуратным при дальнейшем выполнений упражнений, перемещений;
Перед началом занятий убедитесь, что используемое оборудование, инвентарь и т.д. находятся в исправном и целостном состоянии;
По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурнооздоровительных и иных мероприятиях необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба;
Не оставлять личные вещи без присмотра;
Уважительно и бережно относиться друг к другу, работникам Клуба, третьим лицам, имуществу Членов клуба, Исполнителя и третьих лиц;

25. Членам и гостям клуба запрещено:

Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания (в том числе являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания;
В период беременности посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, не предусмотренные для беременных;
Проводить на территории Клуба физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия (самостоятельно тренировать других Членов клуба), в том числе включая, но не ограничиваясь составлять тренировочные программы, оказывать помощь другим Членам и гостям клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать тренировочный процесс Членов или гостей клуба, а также оказывать иные услуги Членам или гостям клуба или пользоваться такими услугами. Члены и гости клуба могут пользоваться только услугами Исполнителя и работников Клуба;
Оставлять без присмотра детей в возрасте до 13 лет на территории клуба, в том числе на сквош-кортах, раздевалке, сауне, бане и других зонах клуба;
Детям и подросткам, не достигшим возраста 16 лет, посещать тренировочные зоны и занятия для взрослых;
Находиться и/или заниматься в зонах Клуба, предназначенных для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, с голым торсом купальном костюме, в верхней одежде, уличной или грязной обуви, и шлепанцах, а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена для применения во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях.
Детям и подросткам, не достигших 16 летнего возраста находиться на сквош-кортах без защитных очков;
Бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование (ракетки и т.п.), так как это ведет к повреждению оборудования, игровых поверхностей сквош-кортов, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску нанесения вреда здоровью;
Принимать участие в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях с использованем неисправного, поврежденного или сломанного оборудования и инвентаря;
Оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности и согласия Исполнителя;
Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения;
Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/ применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба;
Самостоятельно заниматься в зонах/студиях/залах/сквош-кортах, предназначенных для организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, во время технического перерыва, используемого работниками Клуба для уборки или установки, демонтажа, оборудования, инвентаря;
Заниматься в помещениях Клуба не предназначенных для физкультурных, физкультурнооздоровительных мероприятий;
Принимать пищу в местах, предназначенных для физкультурных, физкультурнооздоровительных мероприятий, в зонах отдыха, банях, саунах и раздевалках Клуба. Воспользуйтесь услугами бара;
Использовать стеклянную посуду для приема напитков и еды во всех зонах Клуба, за исключением помещений бара;
Использовать жевательную резинку во время самостоятельных занятий или участии в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях;
Курить, и/или использовать какие-либо курительные приборы, устройства, приспособления, средства, имитирующие процесс курения (электронные сигареты, кальяны, вэпорайзеры и т.п.) и/или находиться на территории Клуба в состоянии и алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
Принимать сильнодействующие и запрещенные препараты без письменного разрешения врача, приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы, взрывчатые вещества, средства взывания и предметы ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые с отравляющие вещества, оружие;
Использовать ненормативную лексику как при общении, так и в разговоре по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим, а также нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах;
Совершать в помещениях Клуба, а также на прилегающей территории к Клубу, богослужения, другие религиозные обряды и церемонии (включая молитвенные и религиозные собрания и т.п.);
Проявлять любые виды дискриминации и проявления неуважения из-за различий по национальным, религиозным, социальным и другим признакам;
Пользоваться мобильным телефоном во время участия в физкультурных, физкультурнооздоровительных и спортивных мероприятия в форме групповых занятий с работником Клуба и во время самостоятельных занятий в Клубе;
Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения, интерьер Клуба (мед. грязевые маски, масла и т.п.);
Пользоваться саунами и банями, бассейном (в случае специального на то разрешения) с повышенной чувствительностью кожи;
При посещении парных/саун прикасаться к каменным и металлическим частям оборудования, установленного в парных и саунах;
Оставлять без присмотра и/или передавать Клубную карту, ключи, замки или иные устройства для открывания/закрывания шкафчиков/шкафчиков-ячеек, устройства электронной идентификации и т.д. другим Членам клуба, третьим лицам;
Находиться в технических помещениях и помещениях, предназначенных для работников Клуба;
Самостоятельно размещать на территории Клуба записи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе предпринимательскую;
Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Членов клуба, работников Клуба;
Проводить кино- видео- и фотосъемку в Клубе без письменного разрешения Исполнителя;
Приносить и пользоваться в Клубе электробытовыми приборами;
Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, посещать “мокрые зоны” Клуба с открытыми ранами, травмами, грибковыми и другими кожными заболеваниями;
Убирать, уничтожать, менять, подменять, заграждать, завешивать, перемещать, предупреждающих, запрещающих и иных табличек, информационных сообщений, объявлений, размещаемых Исполнителем в Клубе, а также менять места их расположения/размещения;
Находиться на территории Клуба с любыми животными, млекопитающими, птицами;
Игнорировать Правила, Правила посещения детского клуба World Class, требования и/или рекомендации работников Исполнителя, запреты, требования и предупреждения, размещенные в Клубе в виде инструкций, табличек, досок объявлений и т.д.;

26. За утерю Клубной карты, ключей или иных запирающих/открывающих устройств от шкафа, шкафчиков-ячейки и т.д. электронных средств идентификации, номерка от гардероба, взятого в аренду халата и/или инвентаря, Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, по требованию Исполнителя обязать оплатить соответствующую плату в размере, предусмотренном Прейскурантом Исполнителя.

27. Забытые Членами клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся только в течение 1 (одного) месяц со дня их обнаружения. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет;

28. Если Член клуба или гость клуба, при получении имущества Клуба не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии;

29. В случае выявления фактов использования третьими лицами Клубных карт, средств идентификации, оформленных на Члена клуба, Исполнитель вправе изъять, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг Члену или гостю клуба, а также лицам, которые ими воспользовались;

30. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненных жизни и/или здоровью Члена клуба, наступивший в результате:

Предоставлению Исполнителю недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
Острого или хронического заболевания Члена клуба;
Неосторожности Члена клуба;
Занятия Члена клуба по собственной программе, несогласованной с работником Клуба;
Нарушения Членом Клуба Правил, и/или правил техники безопасности и/или личной гигиены при пользовании Услугами, Дополнительными услугами, и/или рекомендаций работников Клуба, рекомендаций, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе или на оборудовании;
Действий третьих лиц
И иных случаях, предусмотренных Контрактом/Договором или законодательством Российской Федерации;

31. Исполнитель не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на подземной парковке или прилегающей территории Клуба.

32. Исполнитель не несет ответственности за вред имуществу Владельца контракта/Члена клуба, причиненный действиями третьих лиц.

33. За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организации, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтных работ. Исполнитель ответственности не несет и не обязан выплатить и/или предоставить Владельцу контракта/Члену клуба какой-либо компенсации.

34. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Исполнителя, Исполнитель может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставляемых Услуг, Дополнительных услуг без выплаты и/или предоставления Владельцу контракта/Члену клуба какой-либо компенсации.

35. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Контакта/Договора и обеспечить оказание Членам клуба аналогичных услуг в другом клубе Исполнителя, в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Клуба а также закрытия Клуба по независящи м от него обстоятельствам.

36. Порядок посещения Клуба Членами и гостями клуба, не достигшими 16-ти лет, регламентируются Правилами детского клуба World Class (правила детского клуба размещены на сайте www.worldclass.ru).

37. Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, сопровождающее лицо несет риск неблагоприятных последствий в случае несоблюдения Правил, в том числе Правил детского клуба World Class, требований или рекомендаций работников Исполнителя, требований и предупреждений, размещенных в Клубе и в виде инструкций, табличек, досок объявлений и т.п.

38. В случае нарушения Членом или гостем клуба Правил Исполнитель оставляет за собой право пересмотреть действие Контракта/Договора Члена клуба, в том числе Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг, дополнительных услуг в связи с отказом Члена или гостя клуба выполнить требования Правил, Правил детского клуба World Class, иных правил, утвержденных Исполнителем, информационных табличек, размещенных на видных местах в Клубе, инструкций, рекомендаций работников Клуба.

39. Какая-либо информация, в том числе ФИО, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования Услугами Клуба и прочая, о Членах клуба, потенциальных или возможных Членах клуба, а также о работниках Клуба является конфиденциальной и предоставлению/разглашению Исполнителем, а равно работниками Клуба, Членам клуба, потенциальным Членам клуба и третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

40. В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов клуба Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила. Изменение, дополнение Правил, а равно использование Клубом прав, предусмотренных Правилами, Контрактом/Договором, не является основанием для предоставления Членам клуба каких-либо компенсаций.

41. Член клуба или гость клуба, пользующийся услугами в рамках гостевого визита, начиная пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, заявляет что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и пользования услугами Клуба.

42. Исполнитель обращает внимание, что соблюдение Членами и гостями клуба Правил, положительно отразится на здоровье каждого Члена клуба или его гостя и предупредит возникновение возможных негативных последствий.

43. В случае расхождения между английским и русским текстами Правил определяющим является текст Правил, составленный на русском языке.

ИСПОЛНИТЕЛЬ ЖЕЛАЕТ ВАМ ЗДОРОВЬЯ, СПОРТИВНЫХ УСПЕХОВ И ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!